Число брендов, включающих Instagram маркетинг в свою бизнес-стратегию, в последние годы резко возросло. В то время как чуть менее половины маркетологов использовали Instagram в 2016 году, к началу 2020 года их количество будет более 80%.
Это тенденция ожидаемая. Ежемесячная аудитория Instagram составляет миллиард активных пользователей, при этом рекламная аудитория превышает 849 миллионов.
Представляем вашему вниманию лучшие советы по маркетингу в Instagram для 2020 года. Они обязательно помогут улучшить вашу маркетинговую стратегию, независимо от того, новичок вы или же являетесь опытным специалистом.
Настройка бизнес-аккаунта Instagram
Прежде чем начать маркетинг в Instagram, вам необходимо создать бизнес аккаунт. Если он у вас уже есть, то перейдите к советам ниже. Если же у вас есть только личный аккаунт, переходите к шагу 3.
Для создания бизнес аккаунта вам потребуется:
Шаг 1. Загрузите приложение Instagram
Шаг 2. Зарегистрируйтесь
- Откройте приложение
- Нажмите «Создать аккаунт»
- Введите адрес электронной почты или номер телефона
- Придумайте логин и пароль
- Заполните данные своего профиля (подробнее об этом в разделе 4) и нажмите Готово
Шаг 3. Переключитесь на бизнес-аккаунт
- Перейдите в свой профиль и нажмите значок меню в правом верхнем углу
- Нажмите Настройки, затем Аккаунт
- Нажмите на последний пункт меню, а именно Переключение на профессиональный аккаунт
- В открывшемся окне выберите Бизнес
- Заполните основные данные
- На последнем этапе привяжите бизнес страницу Facebook (если такая имеется)
12 Лучших советов для Instagram маркетинга
- Используйте бизнес-аккаунт
- Четко определите свои цели
- Определите свою целевую аудиторию
- Оптимизируйте свой профиль
- Выберите правильную фотографию профиля
- Создавайте правильный контент
- Создайте внешний вид вашего бренда в Instagram
- Пишите хорошие описания
- Используйте хэштеги с умом
- Не пренебрегайте историями (Stories) Instagram
- Публикуйте в правильное время
- Расширяйте свою аудиторию при помощи Instagram рекламы
1. Используйте бизнес-аккаунт
Если вы пропустили раздел выше и планируете заниматься Instagram маркетингом, используя личный аккаунт, вам однозначно необходимо пересмотреть свой подход.
Бизнес-аккаунт предоставляет вам функции, недоступные для личного аккаунта, например:
- Статистика Instagram
- Промоакции
- Контактная информация и кнопка призыва к действию в вашем профиле
Очевидно, что использовать личный аккаунт гораздо легче. Однако, вы никогда не научитесь Instagram маркетингу без освоения функционала бизнес аккаунта.
2. Четко определите свои цели
Все социальные платформы являются хорошими инструментами для продвижения бизнеса. Но вы не сможете эффективно использовать эти инструменты, если не знаете, что именно хотите сделать.
При помощи Instagram можно воплощать разнообразнейшие маркетинговые цели. Например, вам нужно:
- Повысить узнаваемость бренда?
- Получить новых клиентов?
- Продвинуть свой бренд в качестве лидера определенной отрасли?
- Повысить продажи?
Возможно, вы даже захотите осуществить несколько разных целей. Однако, если вы не знаете направление вашей маркетинговой стратегии, вы вряд ли добьетесь результатов.
3. Определите свою целевую аудиторию
Небольшое предварительное исследование поможет вам выявить категории потенциальных покупателей, с которыми вы можете взаимодействовать при помощи Instagram.
Существуют основные моменты при подборе целевой аудитории. Вы можете ознакомится с ними в нашей статье об определении целевого рынка.
Знание того – кто ваша аудитория, дает вам целенаправленное создание контента на своей странице и запуск эффективных рекламных кампаний (промо акций).
4. Оптимизируйте свой профиль
Используя всего 150 символов биографии в Instagram, вам необходимо произвести незабываемое первое впечатление на посетителя. В этом разделе стоит указать индивидуальные особенности вашего бренда и рассказать людям, почему они должны подписаться на ваш аккаунт.
С одной стороны, такого количества символов недостаточно для полноценного описания вашего бренда.
К счастью, в бизнес профиле Instagram есть еще несколько полей. Их можно использовать для того, чтобы выгодно представить ваш бренд. Кроме того, необходимо добавить контактную информацию, по которой посетителям будет легче вас найти. К этим полям относятся:
- Ваше имя: 30 символов
- Username: до 30 символов
- Сайт: кликабельный URL, на который можно вести посетителей
- О себе: 150 символов
- Категория: бизнес-функция, которая рассказывает об основной области интересов вашего бизнеса
- Способы связи: расскажите посетителям как вас найти
- Кнопки призыва к действию: предоставьте пользователям возможность взаимодействовать с вами прямо со страницы вашего профиля
5. Выберите правильную фотографию профиля
Для большинства брендов фотография в профиле должна быть логотипом. Это способствует росту доверия к бренду и позволяет посетителям сразу же увидеть – кто вы.
Фотография в профиле имеет размер 110 на 110 пикселей, обрезанная до круга диаметром 110 пикселей. Тем не менее, она хранится с разрешением 320 на 320 пикселей. Поэтому вам нужно загружать файл именно такого размера с целью сохранения качества.
Если ваш логотип квадратный, необходимо уменьшить масштаб, чтобы убедиться, что все элементы находятся внутри круга.
6. Создавайте правильный контент
Instagram – это визуальная среда, поэтому ваши публикации должны выглядеть великолепно. Не обязательно использовать профессиональное фото оборудование. Достаточно, чтобы ваши фотографии были, как минимум, четкими, хорошо освещенными с правильной композицией.
Что еще более важно, ваш визуальный контент должен обладать смысловой нагрузкой. Прекрасные фотографии – это хорошо. Однако, если они не рассказывают о вашем бренде и не заинтересовывают посетителей, они вряд ли помогут продвижению вашей компании в Instagram.
Не знаете, что публиковать? Вот несколько идей для контент-маркетинга в Instagram:
- Закулисные посты. Покажите подписчикам как выглядит ваш офис, магазин или производственный процесс.
- Цитаты и текстовые изображения. Экспериментируйте с текстом, чтобы создать визуально интересный контент без использования фотографий.
- Репосты публикаций подписчиков. Поделитесь на своей странице публикацией одного из подписчиков. Это позволит посетителям понять, что ваша компания или бренд очень близко взаимодействует со своей аудиторией.
- Обучающие посты. Составьте краткий урок для ваших подписчиков, благодаря которому они смогут научиться чему-то новому.
- Видео. Максимальная длительность видео поста в Instagram составляет 60 секунд. Эта проблема решается использованием IGTV, в котором вы можете показывать довольно продолжительные ролики.
7. Создайте внешний вид вашего бренда в Instagram
Как только вы поймете, какой тип контента публиковать, вам нужно решить, как он будет выглядеть. Хорошо известно, что цветовая гамма влияет на решения о покупке и узнаваемость бренда.
Ваши посты должны выглядеть в одном стиле. Это поможет подписчикам легко распознавать ваш контент в своих лентах. Один из самых простых способов добиться единого стиля фотографий – использовать пресеты Lightroom.
Кроме того, для придания вашему профилю еще большей красоты, вы можете настроить обложки для актуальных историй (Stories), которые будут гармонировать с общей стилистикой вашего аккаунта. Более подробно об историях Instagram мы поговорим ниже.
8. Пишите хорошие описания
Как было сказано выше, Instagram – это визуальная среда. Но это не значит, что вы можете пренебречь подписями к постам. Ваш фирменный голос так же важен, как и внешний вид вашего бренда. Как и в случае фотографии, тексты должны быть написаны в едином стиле.
Подписи к постам могут быть длиной до 2200 символов. Соответственно, вы можете использовать их для различных типов записей – от быстрой подсказки до подробного повествования. Тем не менее, без нажатия кнопки «Показать еще», для ваших подписчиков будут видны только первые две строки описания.
Поскольку люди склонны быстро просматривать записи, а не читать их полное описание, вам необходимо поместить самую важную информацию в эти первые две строки.
9. Используйте хэштеги с умом
Хештеги – это отличный способ улучшить видимость вашего бренда для большого количества людей. Вы можете использовать до 30 хэштегов в посте Instagram. Но, на самом деле, вы, вероятно, не захотите писать все 30.
Мы рекомендуем использовать от пяти до девяти хэштегов на пост. Количество сверх этого может выглядеть как спам-тактика, которая отпугивает подписчиков. Еще хуже, если вы используете нерелевантные или повторяющиеся хэштеги. В результате чего, пользователи не смогут найти ваш контент по этому хештегу.
Чтобы получить максимальную выгоду, используйте хэштеги, которые:
- Актуальны
- Подходят для вашей ниши
Ни в коем случае не используйте теги типа: «Лайк-за-лайк» или «Подписка-за-подписку» и т.д.
10. Не пренебрегайте историями (Stories) Instagram
Большая часть компаний, продвигающих свои товары и услуги в Instagram, используют истории. И они получают отличные результаты: треть самых популярных историй публикуются именно компаниями. Истории являются ключевой частью хорошей маркетинговой стратегии.
Instagram истории исчезают из ленты через 24 часа. Пользователи Instagram привыкли, что истории являются наиболее приближенными к реальной жизни. Соответственно, Stories предоставляют вам прекрасную возможность строить дружественные отношения со своей целевой аудиторией.
11. Публикуйте в правильное время
Знаете ли вы, что лучшее время для публикации в Instagram зависит от вашей отрасли? Да, это так.
Ниже представлено лучшее время для публикации в популярных отраслях:
- Путешествия и туризм: пятница, с 9:00 до 13:00.
- Медиа и развлечения: вторник и четверг с 12 до 15 часов.
- Розничная торговля: вторник, четверг и пятница, 12:00.
- Еда и напитки: пятница, 12:00.
- Профессиональные услуги: вторник, среда и пятница, 09:00 или 10:00 утра.
- Фармацевтика и здравоохранение: среда и воскресенье, 09:00 утра.
- Личная гигиена: четверг и пятница, 13:00, 14:00 или 15:00 часов дня.
- Технологии: понедельник и вторник, 14:00 часов.
- Образование: четверг, 16:00 или 17:00 часов.
12. Расширяйте свою аудиторию при помощи Instagram рекламы
Самый надежный способ представить свой контент новой аудитории – это запустить рекламу в Instagram. Два миллиона предприятий уже используют рекламу в Instagram. Эта тенденция будет только расти, поскольку, например, уже 96 % маркетологов крупных компаний США используют рекламу Instagram для продвижения социальных аккаунтов.
Благодаря совету 3, вы, скорее всего, уже определили свою целевую аудиторию. Теперь вы можете использовать эту информацию для таргетинга своих объявлений по следующим параметрам:
- Расположение: область, город, страна и т.д
- Демография: возраст, пол и язык.
- Интересы: например, вы можете таргетироваться на подписчиков других учетных записей.
- Поведения: как в Instagram, так и вне его.
Вы также можете загружать пользовательские аудитории, о которых у вас уже есть информация, и использовать их для создания похожих аудиторий.
Благодарим за прочтение этой статьи. Надеемся, что благодаря этой информации вы узнали о многих особенностях и преимуществах такой замечательной платформы, как Instagram. Используя представленные выше советы, вы сможете составлять собственные маркетинговые стратегии продвижения брендов при помощи Instagram.
Нет комментариев